E -Commerce
DefinisiElectronic Commerce (E-Commerce):
- E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama (Robert E. Johnson)
- E-commerce berhubungan dengan penjualan, periklanan, pemesanan produk yang semuanya dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John Buddemeir)
Ruang Lingkup E-commerce
- Electronic Business, merupakan lingkup aktifitas perdagangan secara elektronik dalam arti luas
- Electronic Commerce, merupaka perdagangan yang dilakukan secara elektronik, mencakup:
-Perdagangan dengan fasilitas web internet
Kerangka Dasar E-commerce
Aplikasi e-commerce disusun berdasarkan infrastruktur teknologi, yaitu kombinasi antar komputer, jaringan komunikasi dan software komunikasi.
Infrastruktur:
- Jasa bisnis umum (proses pembelian & penjualan)
- Distribusi pesan dan informasi (pengiriman & pengambilan informasi)
- Isimulti media dan publikasi jaringan
- Information Superhighway
Jenis–jenisE-Commerce
- Business to business (B2B)
- Business to Costumer (B2C) melalui internet
- Costumer to Costumer (C2C)
- Government to Nation (G2N)
KomponenE-Commerce
- Electronic Data Interchange (EDI), sebagai pertukaran data antara komputer antar berbagai organisasi
- Digital currency, memungkinkan user untuk memindahkan dananya secara elektronik
- Electronic Catalogs, merupakan antarmuka grafis (GUI) yang umumnya berbentuk halaman web berisi informasi tentang penawaran produkdan jasa.
Keuntungan E-commerce
Bagi pengelola bisnis:
-Perusahaan dapat menjangkau pelanggan diseluruh dunia
-Efisiensi, tanpa kesalahan dan tepat waktu
Bagi konsumen:
-Harga lebih murah, belanja cukup pada satu tempat
Bagimanajemen:
-Peningkatan pendapatan & loyalitas pelanggan
KelebihanE-Commerce
•Otomatisasi, menggantikan proses manual
•Integrasi, meningkatkan efisiensi & efektifitas proses
•Publikasi, memberikan jasa promosi & komunikasi atas produk & jasa yang dipasarkan
•Interaksi, pertukaran data/informasi antar berbagai pihakyang akan meminimalkan “human error”
•Transaksi, kesepakatan antara2 pihak untuk melakukan transaksi yang melibatkan institusi lain.
0 comments
Posts a comment